Términos y Condiciones Generales de Uso y Venta

  1. Introducción

Bienvenido a la Tienda de Desnos Editorial, el ecommerce de libros y artículos promocionales. Estos términos y condiciones regulan la relación contractual para la compra de productos a través de nuestro sitio web tienda.desnoseditorial.com

  1. Información de Productos y Servicios

Cada producto y servicio ofertado en Tienda Desnos Editorial cuenta con una descripción detallada, incluyendo características, precio, impuestos aplicables, gastos de envío, y cualquier otra condición relevante. Aseguramos que toda la información proporcionada sea clara, veraz y actualizada.

  1. Derecho de Cancelación

Usted tiene derecho a cancelar su compra en línea en cualquier momento y sin costo alguno antes del envío del producto. Después del envío, dispone de 30 días para cancelar, sujetos a nuestras políticas de devolución.

  1. Garantía de Entrega

Nos comprometemos a entregar los productos en el plazo especificado en la confirmación de la compra. En caso de retraso, ofrecemos soluciones conforme a nuestras políticas de compensación.

  1. Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier duda o problema, nuestro servicio de atención al cliente está disponible a través del correo [email protected] y al teléfono 3321722057, y nos comprometemos a ofrecer una respuesta eficiente y oportuna.

  1. Políticas de Devolución y Reembolso

Las devoluciones pueden realizarse dentro de 30 días tras la recepción del producto, siempre y cuando este no haya sido usado y conserve su embalaje original. Los reembolsos se procesarán según el método de pago original.

  1. Política de Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. La información personal se recopila, utiliza y comparte de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la legislación aplicable en México.

  1. Política de Seguridad

Tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Tienda Desnos Editorial, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones, los cuales recomendamos leer detenidamente.

  1. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Tienda Desnos Editorial se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Su uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos y condiciones.

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